服务概述

1

服务内容

根据客户需求,复晨可提供微电网项目的可行性研究报告、工程设计、专用设备和采购服务,安装、调试、工人培训等一系列服务,并可以为现有项目提供技术设备改进方案。

2

技术资源

随着中国发展并融入世界经济,国内外同行技术交流合作不断增加,中国的微电网领域技术水平也在不断提高,在某些领域,中国技术水平已处于世界先进行列。我们拥有成熟的微电网集成经验,并与国内多家专业院校进行深入的技术合作,包括:华北电力大学、南京理工大学先进储能研究所、中国电力科学研究院。

3

公司业务划分

公司业务范围包括了并网型微电网集成解决方案、园区综合能源解决方案、智慧海岛解决方案、移动式储能系统、智能通信终端等,能够承接并网型和离网型微电网的系统集成业务,并可无缝衔接交付后续的运营、运维业务。

售后服务

1

技术服务

对于项目运行中遇到的技术问题,我们会有专门为您服务的项目工程人员与您对接,用在线或者邮件方式解答您遇到问题。我们也会不定期回访您的项目所在的,与您保持沟通,了解您的需求,并及时作出相应。

2

产品售后服务

对于故障的设备或者待更换的设备,您可以联系公司专门负责售后服务人员或与您接洽的销售工程师来解决,我方将根据情况提供到厂维修或直接更换。对于设备的采购,您可以根据实际使用情况或者我们建议的保养周期进行更换。请您根据设备信息,向我们提供需补充的设备清单。